Las empresas dedican muchos esfuerzos a la hora de diseñar su imagen gráfica, sin embargo, en ocasiones no tienen en cuenta la gran herramienta que ejerce para el refuerzo de marca el diseño de sonido. La música es un elemento positivo para un negocio, que determinará que los consumidores pasen más tiempo en él y que tengan ganas de regresar, por lo que es importante contar con una música normalizada y actualizada constantemente para garantizar la mejor experiencia.

Lo importante al fin y al cabo, es provocar sensaciones para poner al consumidor de tu parte. Pero no solo al cliente; ten en cuenta también a los empleados -que pasan tanto tiempo en ella- y que acaba igualmente influenciando. No permitas que su jornada laboral se haga insoportable, pero tampoco caigas en la trampa de permitir que sean ellos los que decidan la música que suena. Debes motivarles pero dejar el diseño sonoro en manos de expertos en audiomarketing que se encargarán del diseño de sonido teniendo en cuenta criterios objetivos y no los gustos personales.

Para conseguir estas sensaciones debes tener en cuenta los cambios de ritmos. El diseño sonoro de un espacio pasa por controlar los momentos en los que se acumulan las ventas. La idea general es que en estos momentos los ritmos sean más rápidos y que suenen ritmos más pausados cuando la tienda está más vacía.

Otro factor a tener en cuenta es que no siempre tiene porque ser necesariamente música. Imagina un restaurante especializado en pescado con sonidos del mar o la sección de frutería de un gran supermercado con agradables sonidos del campo. Ambientar con sonidos, además de ser una opción original, puede ahorrarte dinero y disgustos relacionados con las tasas de los derechos de autor y derechos de exhibición de la música.

También tenemos que fijarnos en la música que suena en los demás soportes del negocio. ¿Qué música suena mientras mantengo al cliente en espera? A todos nos ha pasado en alguna ocasión quedar a la espera de una llamada telefónica mientras esperamos nuestro turno escuchando una música estridente y/o sumamente aburrida. Este es uno de los factores relacionados con la música que no se suele tener tan presente y que puede hacerte perder una venta.

¿Nos ponemos en marcha? Huephonic es un servicio creado por lahuella creative studios, un equipo de productores de audio especialistas en comunicación y publicidad con el oído afinado hacia el marketing. Creemos en el poder del sonido y en su valor estratégico.